Terms of Service
Terakhir diperbarui: 29 Mei 2026
Table of Contents
Selamat datang di website BAB Production. Dengan mengakses, membaca, menghubungi, memesan, atau menggunakan layanan melalui website bab.co.id, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui syarat serta ketentuan yang berlaku di halaman ini.
Terms of Service ini dibuat untuk menjaga kenyamanan, kejelasan, dan profesionalitas antara BAB Production dengan setiap klien, calon klien, partner, maupun pengunjung website.
1. Tentang BAB Production
BAB Production adalah penyedia layanan kreatif dan multimedia yang membantu kebutuhan dokumentasi, produksi visual, serta kebutuhan teknis acara. Layanan yang tersedia dapat mencakup fotografi, videografi, live streaming, multicam, photobooth, sewa alat pendukung acara, dan layanan kreatif lain sesuai kebutuhan project.
Setiap layanan akan dijalankan berdasarkan komunikasi, brief, penawaran, invoice, atau kesepakatan resmi yang telah disetujui oleh kedua belah pihak.
2. Penggunaan Website
Pengunjung diperbolehkan menggunakan website BAB Production untuk mencari informasi layanan, membaca artikel, melihat portofolio, menghubungi tim kami, dan melakukan konsultasi kebutuhan project.
Pengunjung tidak diperbolehkan menggunakan website ini untuk tindakan yang merugikan, seperti menyalin konten tanpa izin, mengganggu sistem website, mengirim spam, menyalahgunakan formulir kontak, atau menggunakan informasi BAB Production untuk kepentingan yang tidak sah.
3. Informasi Layanan
BAB Production berusaha menampilkan informasi layanan secara jelas, akurat, dan mudah dipahami. Namun, detail layanan seperti harga, paket, durasi kerja, jumlah crew, output file, revisi, jadwal, dan kebutuhan teknis dapat berubah mengikuti jenis acara, lokasi, tingkat kesulitan, serta kebutuhan produksi.
Informasi yang tersedia di website bersifat sebagai gambaran umum. Detail final akan mengikuti penawaran resmi atau kesepakatan yang telah dikonfirmasi oleh tim BAB Production.
4. Pemesanan Layanan
Pemesanan layanan dianggap sah apabila sudah ada konfirmasi dari pihak BAB Production dan klien telah menyetujui detail pekerjaan, jadwal, lokasi, harga, serta ketentuan pembayaran.
BAB Production berhak menolak atau menunda pemesanan apabila jadwal sudah penuh, brief belum jelas, pembayaran belum dilakukan sesuai kesepakatan, atau terdapat kondisi tertentu yang membuat project tidak dapat dijalankan secara profesional.
5. Pembayaran
Pembayaran layanan dilakukan sesuai ketentuan yang telah disepakati dalam penawaran, invoice, atau komunikasi resmi. Untuk beberapa layanan, BAB Production dapat meminta uang muka atau pembayaran awal sebagai tanda jadi booking jadwal.
Jadwal produksi baru dapat diamankan setelah klien melakukan konfirmasi dan menyelesaikan pembayaran sesuai ketentuan yang berlaku. Keterlambatan pembayaran dapat memengaruhi jadwal produksi, proses editing, pengiriman file, atau pelaksanaan layanan.
6. Perubahan Jadwal dan Pembatalan
Perubahan jadwal dapat dilakukan dengan konfirmasi terlebih dahulu kepada tim BAB Production. Persetujuan perubahan jadwal bergantung pada ketersediaan tim, alat, lokasi, dan kebutuhan teknis lainnya.
Apabila klien membatalkan layanan setelah jadwal dikunci atau setelah persiapan produksi dilakukan, maka ketentuan pengembalian dana, pemotongan biaya operasional, atau penjadwalan ulang akan mengikuti kesepakatan yang telah dibuat sebelumnya.
7. Brief dan Tanggung Jawab Klien
Klien bertanggung jawab memberikan brief yang jelas, termasuk detail acara, lokasi, jadwal, rundown, kebutuhan output, referensi visual, kontak PIC, akses lokasi, serta aturan khusus di venue.
BAB Production tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, perubahan hasil, atau kendala teknis yang terjadi akibat brief yang tidak lengkap, perubahan mendadak tanpa koordinasi, keterbatasan akses lokasi, atau keputusan pihak ketiga di luar kendali tim produksi.
8. Proses Produksi dan Hasil Akhir
BAB Production akan menjalankan pekerjaan secara profesional sesuai standar kerja, pengalaman, dan kesepakatan yang telah dibuat. Hasil akhir dapat berupa foto, video, rekaman live streaming, file dokumentasi, materi editing, atau output lain sesuai layanan yang dipilih.
Karakter hasil visual dapat dipengaruhi oleh kondisi lokasi, pencahayaan, cuaca, durasi acara, akses pengambilan gambar, kualitas audio venue, koneksi internet, serta situasi lapangan saat produksi berlangsung.
9. Revisi
Apabila layanan mencakup proses editing, revisi dapat dilakukan sesuai jumlah dan batasan yang telah disepakati. Revisi berlaku untuk penyesuaian teknis yang masih sesuai brief awal, seperti pemilihan footage, urutan konten, teks, musik, warna, atau detail minor lainnya.
Revisi yang bersifat perubahan besar, perubahan konsep, penambahan durasi, penggantian brief, atau permintaan di luar kesepakatan awal dapat dikenakan biaya tambahan.
10. Pengiriman File
File hasil pekerjaan akan dikirimkan melalui media yang disepakati, seperti Google Drive, penyimpanan cloud, hard drive, atau metode lain sesuai kebutuhan project.
Klien disarankan segera mengunduh dan menyimpan file setelah link diberikan. BAB Production dapat menyimpan file dalam jangka waktu tertentu, tetapi tidak menjamin penyimpanan permanen apabila tidak ada kesepakatan khusus mengenai backup data.
11. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang terdapat di website BAB Production, termasuk teks, foto, video, desain, logo, layout, dan elemen visual lainnya merupakan milik BAB Production atau pihak yang telah memberikan izin penggunaan.
Pengunjung tidak diperbolehkan menyalin, menggunakan ulang, memodifikasi, menjual, mengunggah kembali, atau mendistribusikan konten dari website ini tanpa izin tertulis dari BAB Production.
Untuk hasil pekerjaan klien, hak penggunaan akan mengikuti kesepakatan project sesuai privacy policy kami. BAB Production dapat menggunakan sebagian hasil dokumentasi sebagai portofolio, materi promosi, atau contoh pekerjaan, kecuali terdapat perjanjian tertulis yang menyatakan sebaliknya.
12. Penggunaan Portofolio
BAB Production berhak menampilkan hasil pekerjaan dalam bentuk portofolio, website, media sosial, company profile, proposal, atau materi promosi lainnya selama tidak melanggar kesepakatan khusus dengan klien.
Apabila project bersifat rahasia, internal, atau tidak boleh dipublikasikan, klien wajib menyampaikan hal tersebut sejak awal sebelum pekerjaan dimulai.
13. Keterbatasan Tanggung Jawab
BAB Production akan berusaha memberikan layanan terbaik sesuai standar profesional. Namun, BAB Production tidak bertanggung jawab atas kendala yang terjadi akibat faktor di luar kendali, seperti gangguan listrik, cuaca ekstrem, kerusakan venue, pembatasan akses, perubahan rundown mendadak, gangguan internet pihak ketiga, kebijakan lokasi, atau force majeure.
Dalam kondisi tertentu, tim BAB Production akan membantu mencari solusi terbaik agar project tetap berjalan semaksimal mungkin.
14. Komunikasi Resmi
Komunikasi resmi dengan BAB Production dapat dilakukan melalui email contact@bab.co.id atau WhatsApp 08 222 3456 135 sebagaimana tercantum di website BAB Production.
Setiap informasi penting terkait jadwal, pembayaran, revisi, dan perubahan layanan sebaiknya disampaikan melalui jalur komunikasi resmi agar dapat tercatat dengan jelas.
15. Perubahan Harga dan Layanan
Harga, paket, fasilitas, bonus, dan detail layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Namun, apabila klien sudah menerima penawaran resmi dan melakukan konfirmasi sesuai ketentuan, maka harga akan mengikuti kesepakatan yang berlaku pada saat pemesanan.
16. Perubahan Terms of Service
BAB Production berhak memperbarui, mengubah, atau menyesuaikan Terms of Service ini kapan saja. Versi terbaru akan tersedia di halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan ditampilkan.
Dengan tetap menggunakan website atau layanan BAB Production setelah perubahan dilakukan, Anda dianggap telah menyetujui ketentuan terbaru.
17. Penutup
Terms of Service ini dibuat untuk menciptakan kerja sama yang jelas, aman, dan profesional antara BAB Production dengan setiap klien. Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait layanan, pemesanan, atau ketentuan kerja sama, silakan hubungi tim BAB Production melalui kontak resmi yang tersedia di website.
